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工商所的执法人员接到举报后

发布时间:2015-7-15 10:11:13   点击数:
工商所的执法人员接到举报后,及时与销售者联系,核实情况后,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,令其如数退还了王女士的2400元

她说,当时经营者称,只要购买了下载的网络电话软件,以后再打电话、上网、发微信都不会扣话费可消费者王女士在使用过程中,经查实,发现话费依旧照扣

本报讯 5月25日 ,临河区工商分局辖区工商所接到消费者王女士的投诉,称其于2014年5月6日,在临河区某电话营业点,交了2400元购买了网络电话软件,现在发现自己上当受骗了

于是,王女士来到临河区工商分局辖区工商所投诉

◎记者 李恩泽 通讯员 张少清


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