“信访人坐在家中便能登记信访件,还能查询到信访件的交办、回复等情况。”昨日上午,呼市信访局网上信访受理中心举行关于呼和浩特阳关信访信息系统新闻发布会,会上,呼市信访局党组书记、局长冯志宏,向媒体通报了呼和浩特阳光信访网运行以来的整体概况。
冯志宏介绍,群众可以采取上网、电话、短信、视频、电子邮件等多种形式通过“呼和浩特市网上信访大厅”来反映自己的诉求、意见和建议,网上信访方便、快捷、透明,为群众打造了新型的诉求平台,最大限度地降低了信访成本,做到了让数据多跑腿、群众少跑路。
呼和浩特阳光信访信息系统于年2月1日试运行,6月2日正式上线,呼市成为中央作出改革信访受理制度的决策部署后,全区首个推行“网上信访”的盟市。年,全市系统录入案件件次中,已办结案件件,按期办结率为94.91%;正在办理中案件件,占信访事项总数的21.4%。
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