近日,不断有博尔顿广场的业主反映,广场有两个“物业”,业主不知该向谁交物业费。
一个广场怎会有两个“物业”?内蒙古晨报融媒记者进行了调查。
业主:不知道该向谁交物业费
年8月4日,位于呼市赛罕区乌兰察布东街与展东路交叉口的博尔顿广场预售,目前A、C座公寓办理入住户,B座办公楼办理入住45户,目前有户业主入住。
令业主苦不堪言的是,由于进出口取了停车系统,外来车辆也可以进入,业主停车位被占用,广场内随处可见乱停乱放的车辆,空地被车辆挤满,消防通道被堵,存在极大的安全隐患。
内蒙古晨报融媒记者通过采访发现,广场物业管理、地面停车位归属问题还不太清晰。
“内蒙古中鹿鸣房地产有限公司(简称地产公司)物业上门通知我,云霞物业与地产公司要解除合同,以后由他们接手管理,他们会收取物业费。我们现在不清楚到底谁在管理?该把物业费交给谁?”该广场C座7楼业主薛先生表示,过去的物业费、停车费都是交给云霞物业公司。
记者11日10时来到该广场,看到广场西南面、南面、东面进出口的五个道闸杆被拆,道闸杆连接轴处明显留下拆卸后的痕迹。
广场内车辆乱停乱放、空地被车辆占满,消防通道被堵。
物业公司:合同未到期地产方争夺停车场管理权
11日,记者就业主反映的问题来到云霞物业服务有限公司(以下简称云霞物业)了解情况。
负责人杨经理表示,年7月,云霞物业公司通过招标进驻小区,办理了停车场经营的相关手续,并与地产公司签订了《博尔顿广场物业经营协议》,为广场业主提供物业服务。
随后,他还提供了关于云霞物业公司设置机动车停车场的批复文件、机动车停车场经营许可证以及与地产公司物业经营合作协议。
与地产公司经营合作协议中显示,物业费、停车管理费的利润双方按比例进行收益,合同中写着地产公司占60%、物业公司占40%的股份。协议从年7月1日起到年7月1日止,合同期为5年。
杨经理介绍,在为广场业主提供物业服务的这两年,日常管理一直有序进行。他说,从今年6月开始,云霞物业公司统计物业费时发现,该广场部分业主的物业费竟由地产公司擅自减免、收取了。
他称,物业公司曾多次与地产公司为此事进行协商,但一直未得到解决。
杨经理无奈地说,物业公司各项手续都还在有效期内,地产公司则要单方面解除合同,并对停车场的道闸杆进行了拆卸,业主向他们反映停车位被围挡,导致车辆乱停乱放等问题时,他们与地产公司多次协调未果。
地产公司:是对停车系统进行改造、升级
对于上述问题,记者于当日又来到内蒙古中鹿鸣房地产有限公司了解情况。
该地产公司财务部负责人李经理表示,他们并不是强行拆卸道闸杆。
9日,他们在广场的各出入口、保安室门口都贴了《升级、改造通告》,告知业主,这次拆卸道闸设备是准备对东广场、南广场、停车系统等进行改造、升级,做重新规划,规划时间从11月9日起至12月9日。
他表示,博尔顿广场的所有设施所有权归地产公司,在对广场进行改造时,云霞物业公司不配合,才出现了冲突。并且,他们还经常接到业主投诉云霞物业在服务上的问题,违反了双方协议约定,他们有权解除合同。
随后,他出示了一份标有内蒙古中鹿鸣房地产有限公司的解除合同通知书。
通知书中称,该公司于11月9日起解除双方的协议、合同,并提出物业配合交接工作,停止云霞物业公司一切收费权利和管理活动。
他还介绍,这次重新规划,也是为业主今后提供良好的服务。
两方:将分别向相关部门投诉
对于地产公司解除合同通知书中的内容,云霞物业公司法人代表白女士表示,针对业主投诉,那只是地产公司单方面的说法,解除合同可以,但必须依法依规。
“把问题处理了,接手物业管理也行,但现在就凭地产公司一张单方面解除合同通知书,就让我们撤出,这未免不合理。”白女士表示,他们准备向相关部门投诉,解决此事。
对此,地产公司表示会与物业公司协调解除合同,协调不成会走法律途径解决。
博尔顿广场两个“物业”问题何时解决?本报将继续